מדיניות פרטיות - חברת אלמוג מנייה וחאסנה בע"מ
תאריך עדכון: 14.08.2025
אלמוג מנייה וחאסנה בע"מ ("העסק", "אנחנו") מכבד את פרטיות הגולשים באתר זה ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון מס' 13), והוראות כל דין רלוונטי. מסמך זה נועד להסביר לגולשים באתר כיצד נאסף, נשמר, משמש ומאובטח המידע האישי.
1. סוגי המידע שאנו אוספים
- בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- •פרטים שמסרת בטפסי צור קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל.
- •פרטים שנמסרו בשיחות טלפון (כולל הקלטות שיחה במידה ומספר הטלפון מנוהל דרך PayCall או ספק אחר).
- •פרטים שנמסרו דרך כפתור וואטסאפ באתר (כולל שם, מספר טלפון ותוכן ההודעה).
- •כתובת IP, נתוני גלישה, ודפוסי שימוש באתר.
- •מידע שנאסף באמצעות Cookies וכלים סטטיסטיים (כגון Google Analytics) ו/או כלים פרסומיים (Google Ads, Meta/Facebook Pixel).
2. מטרות השימוש במידע
- המידע האישי ישמש אותנו למטרות הבאות:
- •יצירת קשר עם הגולשים בעקבות פנייתם.
- •אספקת שירותים ומידע נוסף לפי בקשת המשתמש.
- •בקרה ואימות לידים באמצעות הקלטות שיחה (במידה והטלפון הינו וירטואלי ומנוהל דרך ספק כמו PayCall).
- •ניתוח ושיפור חווית המשתמש באתר.
- •התאמת תכנים ופרסומות לגולשים.
- •עמידה בדרישות חוק.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
- ייתכן ונעביר מידע אישי לגורמים הבאים:
- •בעלי האתר/העסק.
- •החברה המנהלת את האתר מבחינה טכנית – גליל אונליין.
- •ספקי שירותים טכנולוגיים (כגון חברת האחסון Upress.co.il, חברת הטלפוניה PayCall.co.il, חברות דיוור אלקטרוני).
- •פלטפורמות פרסום (Google, Meta/Facebook).
- •רשויות מוסמכות לפי דרישות החוק.
4. שימוש בקובצי Cookies
- האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- •תפעול האתר ושיפור חווית השימוש.
- •ניתוח תעבורת האתר (Google Analytics).
- •הצגת פרסומות ממוקדות (Google Ads, Meta/Facebook Pixel).
- •באפשרותך לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
5. שמירת המידע
- •המידע האישי נשמר לתקופה הדרושה למימוש המטרות שפורטו לעיל, ובהתאם להוראות החוק.
- •הקלטות שיחה (במידה וקיימות) נשמרות למטרות בקרה בלבד ולתקופה מוגבלת.
6. אבטחת מידע
- •אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע האישי, לרבות הצפנת תקשורת (SSL), בקרות גישה, וגיבויים.
- •עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
7. זכויות המשתמש
- בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- •זכות עיון – לקבל עותק מהמידע שנשמר אודותיך.
- •זכות תיקון – לבקש לתקן מידע שגוי.
- •זכות מחיקה – לבקש את מחיקת המידע האישי שלך.
- •למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בכתובת: office@almogsea.co.il
8. פנייה אלינו
- לשאלות או בקשות בקשר למדיניות זו או למידע האישי שלך, ניתן ליצור קשר ב:
- •טלפון: 04-8243746
- •דוא"ל: office@almogsea.co.il
- •כתובת: פרנץ לוי 4 חיפה
9. שינויים במדיניות
- •אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותצוין בתאריך העדכון.